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第五章品牌形象與品牌傳播
◎品牌:是商品價值或服務(wù)價值的綜合體現(xiàn),品牌以特定的形象符號作為標記。
◎品牌構(gòu)成的要素:由外部表現(xiàn)形式(品牌名稱、品牌標志、品牌口號)
和內(nèi)在價值信息構(gòu)成(品牌利益、品牌個性、品牌文化)
◎品牌的核心競爭力:排他性 可持續(xù)性 執(zhí)行力 感召力
◎打造品牌核心競爭力的三途徑:
將功能性價值作為品牌的核心競爭力;
將情感性價值作為品牌的核心競爭力;
將象征性價值作為品牌的核心競爭力
◎品牌形象:是品牌的構(gòu)成要素在人們心理上的綜合性反映以及主觀評價。
◎品牌形象定位(美-艾里斯和杰特勞特提出):是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對特定的品牌在文化取向上以及個性差異上的商業(yè)決策,它是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。
◎定位策略:類別定位 比附定位 UPS定位(羅瑟瑞夫斯提出)文化定位 情感定位
◎品牌形象塑造:目的十位品牌樹立個性和創(chuàng)造差異;
品牌形象塑造要全面考慮多種因素;
品牌形象塑造是一項長期任務(wù)。
◎如何進行品牌形象塑造:核心要求-確定品牌個性;表現(xiàn)-內(nèi)外元素相結(jié)合
◎品牌傳播的一般規(guī)律:
1信息規(guī)律-聚合性;2媒介規(guī)律-多元性;3受眾認知規(guī)律
◎品牌傳播的運作策略:是企業(yè)在品牌的內(nèi)外部傳播工具中所使用的策
略。分品牌傳播主題選擇策略,品牌傳播手段的運用策略;品牌傳播的
媒體組合策略。
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