為幫助廣大考生復習備考2014年廣告師考試,小編特整理了綜合能力與法律法規輔導講義,希望對大家的復習備考能有所幫助。
第三節 廣告調查的作業流程
制訂調查計劃包括以下內容:1、調查目的和內容的最終確定;2、劃定調查對象和范圍;3、選擇調查方法;4、選擇資料整理和分析的方法;5、確定調查日程和時間期限;6、確定調查預算;7、其他部分。
調查目標的確立有以下步驟:1、明確發起調查活動的原因和出發點;2、通過文獻調查法,初步了解即存信息的情況;3、考察調查目標是否可是可實現的,以及對調查目標對廣告運動的實際意義與需要付出的人力和物力成本進行比較,衡量調查的價值;4、通過試探性調查界定問題;5、調查目標的明確;6、將調查目標表述成假設。
普查是指針對同質總體每一個樣本成員進行調查的過程。
抽樣調查是指按照一定的程序,從所研究對性的同質總體中抽取一部分進行調查,并在一定的條件下,運用數理統計的原理和方法,對總體的數量特征進行估計和推斷。
抽樣的步驟:定義同質總體——選擇調查方法——選擇抽樣框——選擇抽樣方法——決定樣本量——向西定制抽樣規則——執行抽樣方法。
抽樣的發放有兩種:隨機抽樣;非隨機抽樣。
隨機抽樣的方法:1、簡單隨機抽樣;2、系統抽樣;3、分層抽樣;4、整群抽樣;5、多級抽樣。
非隨機抽樣的方法:1、任意抽樣;2、判斷抽樣;3、配額抽樣;4、滾雪球抽樣。
調查問卷設計的基本要求:內容的完整性(指問卷應機構合理,覆蓋全面,問題具體,數量適宜,表述清楚,避免明顯的態度指引)和形式的美觀性(指版面整齊,布局合理,文字間距適宜,方便閱讀、作答,方便統計、整理)。
調查問卷的基內容:問卷標題;卷首語;指導語;主體問題;結束語。
調查問卷的設計步驟:1、確定所需信息;2、選擇問卷類型;3、確定調查內容;4、設計調查問題(包括問題的類型、表達、選項);5、排列問題排序;6、小范圍問卷測試;7、問卷修改定稿。
調查實施包括:1、訪員的挑選和訓練;2、實施過程的監督和管理。
訪問員具備的條件和素質:1、有高度的責任心和敬業精神;2、對調查工作有熱心、感興趣、愿意接觸和了解社會;3、誠實可靠,勤勉耐勞;4、客觀公正,不存偏見;5、儀表大方端正,態度親切,平易近人,以外向性格為佳;6、有較高的文化素養和必要的市場調查知識。
訪員的常規訓練包括:1、態度訓練;2、技能訓練;3、問題處理訓練;4、市場調查專業知識的培訓。
特別訓練包括:針對特定調查項目,熟悉問卷、熟悉抽樣方式以及此次調查中特別需要注意的問題。
數據統計與分析的步驟:1、調查問卷的回收與編碼;2、調查資料的錄入和整理;3、數據分析。
變量的類別包括:定類變量;定序變量;定距變量。
調查報告的撰寫要求:1、報告語言簡潔、有說服力,詞匯盡量非專業化;2、報告應以嚴謹的結構、簡潔的體裁將調查過程中各個階段搜集的全部有關資料組織在一起,調查報告材料組織的思路應與制定調查計劃的思路盡量保持一致;3、調查報告應該對調查活動所要解決的問題提出明確的結論和建議。4、調查報告應對調查計劃和實施的情況進行概括性的陳述。
調查報告含有:序言、摘要、引言、正文、附錄五個部分。
調查報告的撰寫注意事項:1、考慮讀者觀點,適合于讀者閱讀;2、盡可能使報告簡明扼要;3、只出現與項目和報告宗旨有關的內容;4、仔細核對全部數據和統計資料;5、充分利用統計圖表來說明和顯示資料;6、按照每一個項目的重要性來決定篇幅;7、排版合理、字跡清晰。
數據分析包括:變量類型、處理缺失值、選擇統計方法。
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(責任編輯:中原茶仙子)