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招行網銀：與網易游戲的跨界營銷

案例背景：

招商銀行是國內網上銀行的先行者，然而隨著銀行的競爭從線下柜臺延伸至網絡，如今網銀的客戶爭奪戰愈演愈烈。如何從同質化的營銷模式中另辟蹊徑，幫助招行迅速搶占目標人群市場，增加在線交易額的同時吸引新客戶辦理招商銀行網銀，成為本次傳播的挑戰。

洞察、策略創意：

招商銀行網銀的目標人群是18-35歲的年輕人，其中有些人對網銀支付已經成為習慣，而另外一些人有強烈需求卻不知從何做起。當各大網銀紛紛瞄準購物網站時，如何避免正面拼殺，找到營銷藍海?網易憑借其在游戲行業首屈一指的市場占有率及背后超過5億的游戲玩家，當仁不讓成為招行網銀推廣首選合作伙伴。網易希望借勢游戲玩家利用“網易寶”在線充值的使用習慣，跨界聯合網易超人氣《大話西游online》游戲，用最有效的方式迅速拉升招行網銀的交易額和新用戶數量。

執行：

網易首次為品牌客戶開發程序，為招行網銀目標人群搭建消費平臺。創新推出，招行網銀與網易充值系統跨界合作“招行網銀充值 幸運大抽獎”。游戲玩家登錄網易充值中心，使用招行網銀消費，既有機會贏取充值大禮和《大話西游》周邊產品及游戲點卡，對于沒有招商銀行網銀的玩家，設置預約免費辦理招行網銀企業版“優key”綠色通道。

效果：

本次推廣以網易游戲充值中心為主平臺。選取充值中心過千萬全站優勢資源進行推廣，擴大曝光覆蓋面，帶來充值中心廣告印象數超越3億，助勢招商銀行品牌持續露出。

豐厚的獎品和簡單有效的流程，為招商銀行網銀交易帶來了數倍的提升，交易筆數從1320/天躍升到3632/天，交易金額從￥107621/天躍升到￥300301/天，最終在活動期間共造就了招行網銀交易23萬筆、共計1922萬元。

巧妙地引導和便捷的辦理綠色通道，成功吸引了16萬次抽獎、1675位新用戶辦理預約。

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（責任編輯：vstara）

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