第 11 題

SOAP藥歷模式是指()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案模式

正確答案：E,

第 12 題

TITRS藥歷模式是指()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字模式

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案模式

正確答案：D,

第 13 題

國內藥歷的推薦格式是()

A.基本情況、病歷摘要、用藥記錄、用藥評價

B.主訴信息、病歷摘要、用藥記錄、治療方案

C.基本情況、體檢信息、正文部分、用藥評價

D.主題、診療的介紹、正文部分、提出建議和簽字

E.主訴信息、體檢信息、評價和提出治療方案

正確答案：A,

第 14 題

國內藥歷格式中基本情況項下包括()

A.姓名、年齡、既往病史、主要實驗室檢查數據等

B.姓名、年齡、醫療保險和費用情況、生活習慣等

C.姓名、年齡、用藥問題與指導、藥學監護計劃等

D.姓名、年齡、體格檢查、臨床診斷等

E.姓名、年齡、用藥名稱、規格、劑量等

正確答案：B,

第 15 題

患者取藥后發現與以往的藥物在外觀上有差異，從而懷疑藥物而進行的投訴屬于()

A.服務態度和質量方面的投訴

B.藥品數量方面的投訴

C.藥品質量方面的投訴

D.價格差異方面的投訴

E.用藥后發生嚴重不良反應方面的投訴

正確答案：C,

第 16 題

對患者投訴的處理應該注意()

A.如果投訴即時發生，應該在現場馬上解決

B.對患者的投訴，應由當事人來接待以表示對患者的尊重

C.處理投訴時應完全站在患者的立場上

D.在工作中保存有形的證據，以應對患者的投訴

E.處理投訴時應完全站在醫院的立場上

正確答案：D,

第 17 題

藥學服務的基本要素和目標是()

A.促進合理用藥;以患者為中心，主動服務、關心或關懷，保障患者用藥的安全、有效、經濟、適用

B.提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量;與藥物使用有關的服務

C.以患者為中心，主動服務、關心或關懷，保障患者用藥的安全、有效、經濟、適用;促進合理用藥

D.與藥物使用有關的服務;提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量

E.與藥物使用有關的服務;促進合理用藥

正確答案：D,

第 18 題

現代藥學發展經歷的3個階段依次是()

A.以藥品供應為中心的階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學階段;以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段

B.參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學階段;以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段;以藥品供應為中心的階段

C.參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學階段;以藥品供應為中心的階段;以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段

D.以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段;以藥品供應為中心的階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學階段

E.以患者為中心，強調改善患者生命質量的藥學服務階段;參與臨床用藥實踐，促進合理用藥的臨床藥學階段;以藥品供應為中心的階段

正確答案：A,

第 19 題

藥學服務的含義和目標是()

A.與藥物使用有關的服務;藥師應用藥學知識向公眾提供直接的、負責任的和與藥物使用有關的服務

B.與藥物使用有關的服務;提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量

C.藥師應用藥學知識向公眾提供直接的、負責任的和與藥物使用有關的服務;提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量

D.提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量;藥師應用藥學知識向公眾提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務

E.提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量;與藥物使用有關的服務

正確答案：C,

第 20 題

下面對藥學服務對象的敘述準確的是()

A.藥學服務的對象是患者

B.藥學服務的對象是醫生

C.藥學服務的對象是護士

D.藥學服務的對象是患者家屬

E.藥學服務的對象是廣大公眾

正確答案：E

（責任編輯：hbz）