11 [單選題] 重構(　　)的環境，是學校社會工作的切入點及重要內容。

A.學生

B.學校

C.班級

D.困境學生

參考答案：D

參考解析：

社會工作是一個整合個人資源與社會資源的工作，它用整合、包容的視角看待個人、群體和社會。重構“困境學生”的環境，是學校社會工作的切入點和重要內容。學校社會工作采用社會工作專業的理論和方法回應學生需要，對于處境不利學生作深入而客觀的了解，給予接納、支持與鼓勵，提供專業服務，以彌補其處境不利的缺陷，協助他們獲得應得的教育資源，實現最大可能的成就，以此增進教育機會均等的實現。

12 [單選題] 小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫對孩子的要求過分嚴厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服務是(　　)。

A.協助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識

B.幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題

C.指導夫妻獎勵孩子適當的行為

D.提高夫妻指導孩子學習的能力

參考答案：A

參考解析：

家庭社會工作的基本內容之一是改善夫妻關系的服務。如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務。題中，小李夫妻因為缺乏溝通，在孩子的教育問題上經常爭吵，所以社會工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問題達成共識。

13 [單選題] 大李假釋回到社區后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心;另一方面介紹他參加職業技能培訓，提升就業能力，最終大李在社區成功就業。就業后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現的社會工作核心價值理念是(　　)。

A.接納

B.可塑性

C.同理

D.個別化

參考答案：B

參考解析：

社會工作的價值倫理是一個完整的體系，在社會工作的不同領域中，這些價值倫理都是社會工作者思想和行為的指引和規范。在矯正社會工作領域中，基本的價值理念主要包括接納、可塑性和個別化。就可塑性而言，社會工作對人的一個基本看法是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業的方法和技巧，幫助受助對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。題中，社會工作者小陳疏導大李的情緒，增強他對生活的信心，介紹他參加職業技能培訓，提升就業能力，體現了可塑性的社會工作核心價值理念。

14 [單選題] (　　)是指人在心理、生理上不能有效應對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件(例如戰爭、地震、重大交通事故等災難)發生所導致的各種心理生理反應。

A.應激障礙癥

B.心境障礙癥

C.神經性障礙

D.人格障礙癥

參考答案：A

參考解析：

應激障礙癥是急診室社會工作需要處理的常見問題之一。在急診室，病患及家屬由于遭遇意外，面對身體上突發的傷痛及未知的疾病，情緒不能及時有效處理的，會表現出茫然、恐慌、憤怒等情緒反應，都是應激障礙。

15 [單選題] 協助病人及其家屬在行為、態度、情緒和環境方面的改變，包括社會適應方面的咨詢、危機干預、心理輔導、社會資源方面的咨詢等，這是醫務社會工作功能中的(　　)。

A.咨詢與輔導

B.診斷與評估

C.多專業協調與合作

D.尋求與整合資源

參考答案：A

參考解析：

醫務社會工作的功能主要有：①診斷與評估;②咨詢與輔導;③尋求與整合資源;④政策和服務倡導;⑤多專業協調與合作。其中，咨詢與輔導是指促進病人及其家庭在行為、態度、情緒和環境方面的改變，包括社會適應方面的咨詢、危機干預、心理輔導和社會資源方面的咨詢。

16 [單選題] 在某社區中有一些行為存在偏差甚至有過犯罪記錄的青少年，該社區居委會的個別工作人員在開展有關活動時認為，不必對這些青少年“仁慈”，態度需要嚴厲些。上述行為主要違背了青少年社會工作中的( )原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D.保密

參考答案：A

參考解析：

青少年雖然在一些方面的表現可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯行為，但是社會工作服務的基本條件是尊重青少年是一個獨特的個體，擁有個人的價值與尊嚴，不能由青少年的一項行為而完全否定他的個人價值。題中，社區居委會的個別工作人員認為不必對這些青少年“仁慈”，態度要嚴厲，這些都是違背了應該尊重青少年的價值與尊嚴的原則。

17 [單選題] 與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區，向居委會了解其家庭生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于( )。

A.接案準備

B.接案面談

C.面談安排

D.問題界定

參考答案：A

參考解析：

接案的準備工作包括服務對象資料的準備和擬定初次面談的提綱。在資料準備和了解服務對象來源與類型的基礎上擬定初次面談的提綱。詳細的面談提綱可以幫助社會工作者厘清工作思路，從而在面談時有備無患，且能夠有序并有效地與服務對象進行溝通，探討他們的問題，澄清有疑問的地方，以提供切合服務對象需要的服務。題中，小李的做法屬于接案準備環節的工作內容。

18 [單選題] 某小區“夕陽紅服務隊”和“4點半學堂”在社區內有著良好的聲譽。為了促進參與社區治理，社會工作者小林策劃由“夕陽紅服務隊”的助老志愿者和“4點半學堂”的孩子們共同到社區老年人服務中心，與那里的老人一起開展聯合活動。小林采用的社區資源連接方式是(　　)。

A.資源整合

B.資源共享

C.資源開發

D.資源流通

參考答案：A

參考解析：

社區資源的連接方式包括：①資源整合;②資源共享;③資源流通。其中資源整合強調的是社區內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標。資源整合包括了社區組織之間協調、合作的過程。協調是指社區內組織和組織間的協調，通過協調過程強調共享工作環境(如場地設施)、聯合決策和行動等;合作是社區內兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯系和友好的關系，并建立起互惠措施，來達到共同的目標。題中，社會工作者小林采用的方法屬于資源整合。

19 [單選題] 下列各項不屬于社區社會工作的內容的是(　　)。

A.社區福利服務

B.資源連接

C.社區就業服務

D.社區教育

參考答案：B

參考解析：

從社會工作專業視角出發，結合我國社區服務政策要求及社區服務實踐成果，我國社區服務內容包括社區公共服務、社區志愿服務、社區便民利民服務等幾個方面。其中，社區公共服務包括社區就業服務、社區福利服務、社區教育、社區治安、流動人口服務等。B項屬于社區社會工作的工作方法。

20 [單選題] 為有酗酒、賭博等行為的職工建立的小組是(　　)。

A.成長小組

B.支持小組

C.教育小組

D.治療小組

參考答案：D

參考解析：

治療小組的主要目標是協助成員改變他們的行為，改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創傷。治療小組對社會工作的素質要求比較高，不僅要具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。治療小組也強調支持，但是與支持小組不同，它更注重改變、治療與恢復。通過小組工作的活動過程，幫助小組成員了解自己的問題及背后的社會原因，利用小組的經驗交流與分享，輔助以一定的資源整合或社會支持網絡，以達到對小組成員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組成員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

（責任編輯：gnn）