71在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發言，自顧自的玩，一直游離與小組之外，面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者尅采取的做法有(　　)

A.通過家庭作業讓小明又一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區調查了解小明所處的社會環境

參考答案：B,C,D

參考解析：運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員士氣，幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規范和規章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動;③作為組員角色的分配者，社會工作者可規定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關聯，利用規范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色，題中，社會工作者可采取BCD三項做法。

72小組工作的開展和繼續，需要有豐富多彩的小組活動的支持，因此，小組活動的設計就成為小組工作的一個重要技巧，下列關于小組活動設計考慮因素的說法中，正確的有(　　)

A.小組活動是實現小組目標的最主要工具

B.小組活動的設計要考慮組員的個體性特征

C.在小組中期轉折階段，可設計角色扮演以引導成員換位思考

D.小組活動方案必須與小組目標保持一致

E.不同階段的小組活動都應包含分享環節，總結有益的經驗

參考答案：A,B,D,E

參考解析：運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員士氣，幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規范和規章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動;③作為組員角色的分配者，社會工作者可規定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關聯，利用規范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色，題中，社會工作者可采取BCD三項做法。

73針對社區空巢老人日益增多的狀況，社會工作者組織志愿者開展“周見面，日問候”活動，取得良好效果，這項活動所體現的過程目標有(　　)

A.消除空巢老人的孤獨感B.形成志愿者定期探訪空巢老人制度C.促進社區志愿者隊伍的發展D.增強社區鄰里守望相助的氛圍E.促成空巢老人參與社區活動

參考答案：D,E

參考解析：美國著名社區工作專家羅斯曼將社區工作的目標分為：①任務目標，指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體工作，滿足社區需求，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者等，這些活動所帶來的改善是具體而落實的;②過程目標，指促進社區居民的一般能力，包括建立社區內不同群體的合作關系，發現和培育社區領袖參與社區事務，加強對公民權利和義務的了解，從而達到增強解決社區問題的能力、信心和技巧。題中，針對空巢老人的問題開展活動的過程目標包括DE兩項內容。

74社區工作是一個解決社區問題和滿足社區需求的過程，在社區工作的鞏固階段，社會工作者的主要介入策略有(　　)

A.通過社區教育，強化居民帶頭人辦事能力

B.通過社區服務，幫助社區居民建立歸屬感

C.通過主動倡導，促成居民組成互助小組

D.通過社區活動，推定居民相互認識和熟悉

E.通過共建活動，加強與駐區單位的聯盟關系

參考答案：A,B

參考解析：社會工作者在社區工作的鞏固階段的介入策和工作方法主要包括以下三個方面：①互助合作，用不同的策服務于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區;②社區教育，社會工作者要采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續培養居民帶頭人，用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力 ;③爭取資源，用行動爭取更多外部資源，尤其是與轄區單位共建和聯盟，爭取這些單位為社區提供物質和人力支持，強化社區功能。

75某社區多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區居委會予以解決，經與部分居民骨干商議，居委會準備發動居民參與討論并制定《社區文明停車公約》，經社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有(　　)

A.逐戶拜訪居民

B.對居民骨干進行家訪

C.在小區門口設置宣傳展板

D.社區廣播

E.準備小禮物吸引居民

參考答案：B,C,D

參考解析：群眾的教育和動員是社區工作的主要內容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區事務的關注，也有利于提升居民對社區的歸屬感，如果社區內已經形成一些團體和組織，社會工作者可以召集所有的社區團體和組織的負責人開會，由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。當社區各團體和組織自身的聯絡能力較強時，這個方法能夠快捷有效的動員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對人力的要求較少，當信息簡單明了而且覆蓋面比較大的時候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨負責，適當的動員手法有：對居民骨干進行家訪，在小區門口設置宣傳展板，社區廣播。

76隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業化程度日益提升，下列關于社會福利行政專業化的說法，正確的有(　　)

A.平等、權利、參與的理念逐步被社會福利行政人員接納

B.社會工作的一些專業方法逐步被運用于社會福利行政實現

C.社會工作領域的專家逐步被吸納參與社會福利政策的制定、實施和評估

D.以問題為本、溝通和諧，促進發展逐步成為社會福利行政人員的共識

E.專業技術人才在社會福利行政人員隊伍中的數量逐步增加

參考答案：A,B,C

參考解析：社會福利行政是將社會政策轉化為社會服務的過程，在這個過程中，涉及社會政策效果和實施過程中的效率問題。為了實現這些目標，政府著手大力發展社會工作專業，社會工作的平等、權利、參與等觀點正在被社會行政人員所接受;社會工作的一些專業方法也在用于社會行政實踐;社會行政人員開始逐步改變自上而下的管理模式，注重服務對象的需要和參與;政府部門也開始越來越注重社會政策評估工作;社會工作者被政府部門吸納參與政策的指定、評估和實施。

、77未及時發現并救助生活無著的流量兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目，項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有(　　)

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的專注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發現并救助流浪兒童的人數

參考答案：B,C,D,E

參考解析：評估通常有兩種方式：對介入活動的效果評估和對所運用的策、方法和技巧的評估，根據評估的目標正確選擇評估的類型，效果評估注重服務工作的成效，運用策、方法和技巧評估則注重服務工作成效的實現方式。BCDE提現了效果評估注重服務工作的成效，屬于效果評估的范圍。

78進行個別督導時應(　　)

A.仔細聆聽

B.補充被督導者談話信息

C.提供問題的詳細答案

D.進行評價并且分享經驗和想法

E.提出合理建議

參考答案：A,B,D,E

參考解析：個別督導是由一位督導者對被督導者用面對面的方式，定期定時舉行討論。在其過程中督導者應注意以下幾點：①聆聽，督導者要從頭至尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。②補充，督導者要以資料、知識或歸納重點的方式，補充被督導者談話信息。③提出疑問，督導者適時向被督導者提出問題，幫助其開闊思維和視野，激發其走向新的境界;④進行評價，督導者通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經驗和想法;⑤提出建議，對被督導者提出處理案主需求和問題的具體建議和策，協助被督導者擬定有效工作計劃。C，督導者應鼓勵被督導者對案主問題和需求進行評價和判斷，培養其創造能力，提供問題的詳細答案會限制被督導者自我能力發展。

79研究報告應該體現完整的內容機構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列屬于研究報告的主要內容的是(　　)

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發現D.成果應用E.討論和建議

參考答案：A,B,C,E

參考解析：研究報告時整個研究的整體成果匯報，主要有三種類型：普通報告、學術報告、學位論文。無論何種類型的研究報告，都有一定結構，大致包括：①標題②引論③研究問題、目標和意義④文獻問題⑤研究方法⑥研究發現⑦討論和建議⑧附錄⑨參考文獻。

80根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究還可以分成(　　)等類型。

A.對行動進行反思

B.行動中認識

C.行動中反思

D.事先對行動方案進行反思

E.只行動不反思

參考答案：A,B,C

參考解析：行動研究已成為社會工作研究和社會工作實務的重要方法，從不同視角可以劃分為不同類型。其中，根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究可以分為以下三種類型：?行動中認識;?行動中反思;?對行動進行反思。

（責任編輯：gnn）

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