11.在運用危機模式時，為了迅速了解服務對象面臨的主要問題，需要運用(　A　)的提問引導服務對象整理自己的想法和感受

A.開放式

B.封閉式

C.引導式

D.啟發式

E.質問式

12.從服務對象最害怕的開始，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。這種行為治療技術被稱為(　C　)

A.放松訓練

B.系統脫敏

C.滿灌療法

D厭惡療法

E.逐級放松

13.社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為的會談技巧是(　B　)

A.建議

B.忠告

C.對質

D.提供信息

E.自我披露

14.(　D　)是把具有同質性的人聚居在一起，其組員一般都有相同的問題、經歷或經驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。

A.教育小組

B.成長小組

C.心理治療小組

D.支持小組

E.任務小組

15.小組成員彼此熟識和聚合，能接納其他成員的個性、實力、態度和需要，能夠相互扶持，自由溝通，這體現出小組工作的(　D　)階段的特征

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

16.在小組工作中，工作者要用簡潔的插話、肢體的語言或其他方式幫助組員梳理其發言，這樣做的目的是(　D　)

A.讓發言者了解工作者正在傾聽和關注他的發言

B.起到揭示組員講述內容背后的潛臺詞的作用

C.促使小組討論更熱烈

D.使其講述的內容和感受聽起來更具有條理性和邏輯性

E.起到換位思考的作用

17.在小組工作中，工作員要適當挑戰組員的內心，即工作者為了助人，有時對組員的言行不一致，表里不一以及試圖逃避問題等行為作出挑戰，揭示其內心的矛盾和沖突。工作員這樣做的目的是(　B　)

A.溝通和互動技巧

B.控制小組進程技巧

C.小組會議技巧

D.提升小組成員的社會責任感技巧 E.策劃小組活動技巧

18.社區工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的(　B　)

A.社區行動模式

B.地區發展模式

C.社會策劃模式

D.社區照顧模式

E.社區關懷模式

19."協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區問題"，在這里社區工作者扮演的角色是( D　)

A.服務者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

E.行動者

20.(　B　)的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。

A."在社區照顧"

B."由社區照顧"

C."為社區照顧"

D."在家庭照顧"

E."由社會照顧"

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（責任編輯：xll）

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