21. 通信企業(yè)針對(duì)高峰負(fù)荷需求制定較高資費(fèi)的理論依據(jù)是高峰需求的( )。

A.業(yè)務(wù)量分布不均勻

B.業(yè)務(wù)量分布均勻

C.邊際成本大于非高峰需求的邊際成本

D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力

22. 各國(guó)在制定郵政包裹資費(fèi)時(shí)大致有兩種模式：一種是將全國(guó)劃分為若干個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū)域或地帶，分別制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二是按照郵件寄遞里程，以公里為單位分為若干等級(jí)，制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這兩種計(jì)費(fèi)方式都屬于( )。

A.地帶郵資制

B.均一資費(fèi)制

C.里程郵資制

D.遞進(jìn)資費(fèi)制

23. 電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)后，如果原有電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)行交叉補(bǔ)貼，會(huì)造成事實(shí)上的( )。

A.選擇資費(fèi)

B.資費(fèi)再平衡

C.市場(chǎng)退出壁壘

D.市場(chǎng)進(jìn)入壁壘

24. 在電信資費(fèi)再平衡的過(guò)程中，資費(fèi)逐漸( )。

A.高于成本

B.回歸成本

C.低于成本

D.趨于平均化

25. 屬于固定資產(chǎn)內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn)的是( )。

A.擴(kuò)建項(xiàng)目

B.改建項(xiàng)目

C.更新改造項(xiàng)目

D.恢復(fù)項(xiàng)目

26. 屬于通信投資宏觀經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)的是( )。

A.投資回收期

B.固定資產(chǎn)投資效果系數(shù)

C.內(nèi)部收益率

D.凈現(xiàn)值率

27. 某通信企業(yè)有一投資方案分三期進(jìn)行，2005年初投入500萬(wàn)元，2006年初又投入300萬(wàn)元，2007年初準(zhǔn)備再投入200萬(wàn)元，如果年利率為i，那么該方案的總投資在2006年初的價(jià)值應(yīng)為( )萬(wàn)元。

A.500(F/P，i，1)+300+200(F/P，i，1)

B.500+300(P/F，i，1)+200(P/F，i，2)

C.500(F/P，i，2)+300(F/P，i，1)+200

D.500(F/P，i，1)+300+200(P/F，i，1)

29. 某企業(yè)購(gòu)置某種設(shè)備，投資100000元，該設(shè)備壽命期為l0年，投入使用后前三年每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為20000元，3年后運(yùn)營(yíng)費(fèi)用每年遞增3000元，設(shè)備在壽命周期結(jié)柬時(shí)收回殘值4000元。在上述數(shù)據(jù)中可以視為等額年金的是( )。

A.100000元

B.20000元

C.3000元

D.4000元

30. 在服務(wù)藍(lán)圖中，互動(dòng)分界線是指區(qū)分( )的分界線。

A.服務(wù)人員的前臺(tái)活動(dòng)與后臺(tái)活動(dòng)

B.顧客活動(dòng)和管理人員活動(dòng)

C.顧客活動(dòng)和服務(wù)企業(yè)前臺(tái)活動(dòng)

D.服務(wù)人員活動(dòng)和其他支持過(guò)程

參考答案詳見(jiàn)第11頁(yè)

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