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41.某飯店是一家位于市中心的中檔飯店,主要接待國(guó)內(nèi)商務(wù)客人。針對(duì)本地居民外出用餐及其它休閑性消費(fèi)需求的不斷增大的情況,該飯店增設(shè)了相應(yīng)的健身、娛樂設(shè)施和不同風(fēng)味的餐廳。該飯店此舉的主要目的在于獲得( )。
A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
B.經(jīng)驗(yàn)曲線優(yōu)勢(shì)
C.范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
D.市場(chǎng)需求優(yōu)勢(shì)
42.國(guó)際飯店集團(tuán)以其資金、品牌、人才、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)等方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入中國(guó),并占領(lǐng)了某些領(lǐng)域的制高點(diǎn)。國(guó)際飯店集團(tuán)的這種優(yōu)勢(shì)給中國(guó)飯店集團(tuán)的發(fā)展帶來了較高的( )障礙。
A.體制
B.市場(chǎng)
C.管理
D.技術(shù)
43.為了激勵(lì)管理人員,某飯店董事會(huì)決定給予部門總監(jiān)級(jí)管理人員相應(yīng)的股權(quán),并將其收入與飯店績(jī)效掛鉤。此舉屬于飯店管理的( )方法。
A.表單管理
B.行政管理
C.定量管理
D.感情管理
44.飯店的促銷組合是指( )等手段的組合。
A.產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、溝通
B.消費(fèi)者、成本、便利、產(chǎn)品
C.主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會(huì)
D.廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系
45.李先生與某飯店簽訂了訂房協(xié)議,享有房費(fèi)5折的優(yōu)惠。在此后的5次出差當(dāng)中,他除有1次入住其它飯店外,其余4次都選擇了入住該飯店。根據(jù)關(guān)系營(yíng)銷理論,該飯店已與李先生建立了( )關(guān)系。
A.反應(yīng)型
B.購(gòu)買型
C.社交型
D.忠誠(chéng)型
46.某飯店確定高檔菜肴的銷售毛利率為52%,其成本毛利率則應(yīng)為( )。
A.34.21%
B.48%
C.92.3%
D.108.33%
47.飯店客房的設(shè)計(jì)與布置如果以功能需要為導(dǎo)向,則在客房裝飾材料的選擇上應(yīng)做到( )。
A.新穎和高檔
B.舒適與安全
C.美觀和豪華
D.安全和易于清潔
48.在飯店餐廳的設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)者運(yùn)用不同的材料和色彩以及造型各異的物質(zhì)設(shè)施,對(duì)空間界面以及柱面進(jìn)行錯(cuò)落有致的劃分組合,創(chuàng)造出讓客人從視覺與觸覺都感到輕松舒適的空間。這種設(shè)計(jì)稱為( )。
A.擴(kuò)初設(shè)計(jì)
B.銷售設(shè)計(jì)
C.立體設(shè)計(jì)
D.交叉設(shè)計(jì)
49.在飯店現(xiàn)金預(yù)算中,期末現(xiàn)金余額應(yīng)為( )。
A.現(xiàn)金收入-現(xiàn)金支出
B.期初現(xiàn)金余額-現(xiàn)金支出
c.期初現(xiàn)金余額+現(xiàn)金收入-現(xiàn)金支出
D.期初現(xiàn)金余額+現(xiàn)金收入
50.某飯店年末資產(chǎn)總計(jì)1210萬元,所有者權(quán)益720萬元。那么其負(fù)債權(quán)益比率應(yīng)為( )。
A.146.94%
B.68.06%
C.40.83%
D.40.50%
標(biāo)準(zhǔn)答案詳見第11頁
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