16.郵政部門政企分開后，國家郵政局致力于構建三位一體的市場監管體系，在這一體系中，行業監管核心是()。

A.政府監管

B.行業自律

C.行業協會

D.社會監督

答案：A

17.機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物等服務，屬于郵政()。

A.特殊服務B.基本服務C.主要服務D.附屬服務

答案：A

18.實行快遞市場準入制度的目的是()。

A.實現企業自有競爭

B.凈化市場競爭環境

C.保證郵政企業盈利

D.實現郵政普遍服務

答案：B

19.從企業內部運營管理角度看，郵政服務質量指標體系可分為服務質量指標和()。

A.通信質量指標

B.安全質量指標

C.服務時限指標

D.信息范圍指標

答案：A

20.智能手機屬于通信設備中()。

A.終端設備

B.傳輸設備

C.交換設備

D.存儲設備

答案：A

21.以用戶參與、互動和分享為特征的互聯網應用新理念成為()。

A.互聯網

B.云計算

C.web2.0

D.TCP/IP

答案：C

22.當前在我國擁有大規模用戶群的“微信”“微薄”，均屬于()應用。

A.語音信息

B.三網融合

C.固定互聯網

D.一點互聯網

答案：D

23.某電信運營商為用戶辦理開通寬帶上網業務時，只要由其電信運營支撐系統中的()子系統完成相關信息的記錄和處理。

A.網絡管理

B.營業

C.計費帳務

D.客戶服務

答案：B

24.郵政實物傳遞網按聯系和在網中的地位，分為全國干線網、省內網和()。

A.郵區網

B.直線網

C.城市網

D.農村網

答案：A

25.我國郵政金融業務主要包括負債業務、中間業務和資產業務，下列業務中，屬于負債業務的是()。

A.郵政儲蓄業務

B.郵政匯兌業務

C.銀行卡業務

D.小額信貸業務

答案：A

26.在物流業務中，只向客戶提供單一或幾項物流服務功能，而不提供端到端全方位物流服務的是()。

A.第三方物流業務

B.第四方物流業務

C.環節性物流業務

D.一體化物流業務

答案：C

27.郵政局所組織人員定時定點到未設立郵政機構的地區辦理郵政業務，這種服務方式是()。

A.上門服務

B.特別服務

C.窗口服務

D.流動服務

答案：D

28.通信企業為住宅小區用戶提供局域網寬帶接入服務所產生的成本屬于()。

A.零售業務成本

B.批發業務成本

C.網間互聯成本

D.網絡元素成本

答案：A

29.與產品制造企業的成本構成相比，通信企業成本核算中不包含()項目。

A.固定資產折扣

B.電路租賃費

C.職工福利費

D.原材料耗費

答案：D

30.出于通信管制的需求建立通信成本測算模型時，自上而下的思路是指()。

A.參照先進國家數據，建立成本標桿

B.建立成本分攤體系，利用總體成本數據分攤計算各種業務成本

C.針對每種業務，識別并手機其投入要素成本數據之后進行匯總

D.對業務的所有作業活動進行動態追蹤，計量作業成本并匯總

答案：B

（責任編輯：xy）

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