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高級(jí)人力資源管理師考點(diǎn):年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂

發(fā)表時(shí)間:2015/8/7 9:04:56 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

定義:年度培訓(xùn)計(jì)劃是指根據(jù)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃。

本質(zhì):本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃,其執(zhí)行主體是企業(yè)下屬的各個(gè)部門(mén)。

回答:該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)正確回答“誰(shuí)需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么,采取何種方式培訓(xùn),如何組織實(shí)施,需要投入多少資源,將會(huì)取得什么樣的成果或收益”等基本問(wèn)題。

(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容(重點(diǎn)內(nèi)容)

1.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門(mén)的協(xié)助下,培訓(xùn)部門(mén)提出自身組織結(jié)構(gòu)改善建議,包括培訓(xùn)部門(mén)的架構(gòu)調(diào)整、人員配備,以及考核管理體系完善計(jì)劃等。

2.培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作計(jì)劃

培訓(xùn)部門(mén)必須清晰地回答本年度將實(shí)施什么培訓(xùn)項(xiàng)目,都有哪些類別,什么時(shí)間進(jìn)行,主辦方是誰(shuí),費(fèi)用等資源要求,課程子目標(biāo)分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或?qū)I(yè)調(diào)研來(lái)完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)整決策。這一步是整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容

及培訓(xùn)方式。

3.資源管理計(jì)劃

無(wú)論是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保障,培訓(xùn)部門(mén)必須綜合考慮各項(xiàng)資源,對(duì)課程體系、講師建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確的計(jì)劃。

4.年度培訓(xùn)預(yù)算

這一項(xiàng)不僅要確定培訓(xùn)費(fèi)用的數(shù)量要求,還應(yīng)制定費(fèi)用管理執(zhí)行策略,甚至包括費(fèi)用管理制度的修訂。

5.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制建設(shè)

機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,是保證年度培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施的保障。它必須回答的問(wèn)題有:如何推動(dòng)組織建設(shè)?如何調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師的積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情?如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?

(二)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟

1.前期準(zhǔn)備

本階段工作自上而下啟動(dòng),主要工作內(nèi)容包括:總結(jié)上一年度培訓(xùn)工作、召開(kāi)培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂的動(dòng)員會(huì)。

2.培訓(xùn)調(diào)查與分析

本階段要求召開(kāi)統(tǒng)一培訓(xùn)會(huì)議來(lái)推動(dòng),主要工作內(nèi)容包括:內(nèi)部訪談與信息收集、現(xiàn)狀分析與策略分析、機(jī)制評(píng)價(jià)、資源評(píng)估、培訓(xùn)規(guī)劃分解、公司高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。

3.年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容的確定

主體內(nèi)容包括:培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等。應(yīng)同時(shí)確定各項(xiàng)內(nèi)容的量化目標(biāo),具體行動(dòng)方式,保證機(jī)制等。本階段工作步驟如下:

(1)自下而上,初步形成年度培訓(xùn)計(jì)劃的主體內(nèi)容。

(2)培訓(xùn)管理部門(mén)重新排列項(xiàng)目組合,平衡內(nèi)外資源,編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析。

4.年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及開(kāi)展

培訓(xùn)管理部門(mén)整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程,獲得審批后,下發(fā)各部門(mén)或機(jī)構(gòu),并督促其提出修訂意見(jiàn)。

(三)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃的基本要求

1.各部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門(mén)級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求和部門(mén)培訓(xùn)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、績(jī)效考評(píng)結(jié)果及改進(jìn)意見(jiàn)的采集等。

2.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)分析組織層面的培訓(xùn)需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)應(yīng)注意排除個(gè)人主觀意見(jiàn)的干擾。

3.培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

4.各個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司通過(guò)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門(mén)或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交培訓(xùn)管理部門(mén)進(jìn)行備案。

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