第三章 企業戰略管理

第一節 企業戰略管理概論

一、企業戰略的相關定義

二、企業戰略管理的定義和原則

三、企業戰略的三個層次

四、企業戰略管理的特點

五、企業戰略管理的過程

六、戰略目標的定義和作用

第二節 企業戰略分析

一、企業宏觀環境分析(PEST分析法)

二、產業環境分析(競爭狀況分析)

三、企業內部因素分析

四、SWOT分析

第三節 企業戰略的類型

一、總體戰略類型

二、競爭戰略類型

第四節 企業戰略的制定與選擇

一、戰略制定的原則與程序

二、戰略制定的方法

三、戰略方案評價標準與過程

四、戰略方案選擇的影響因素

第五節 戰略實施與控制

一、戰略實施的定義

二、戰略實施的基本模式

三、戰略實施過程

四、戰略失效的定義和原因

五、企業戰略控制

六、戰略控制的方式

七、企業戰略控制過程

第四章 人力資源管理

第一節 人力資源管理概述

一、人力資源管理的職能與目標

二、人力資源管理的戰略與規劃

三、員工選擇與聘用

四、員工培訓與職業發展

第二節 績效考核

一、績效考核的概念與意義

二、績效考核的原則

二、績效評價指標和方法

第三節 薪酬與福利

一、薪酬

六、勞務派遣

七、非全日制用工

八、監督檢查與法律責任

九、新舊勞動合同制度的過渡

第六節 勞動爭議處理

一、勞動爭議概述

二、勞動爭議的調解

三、勞動爭議的仲裁

四、勞動爭議的訴訟

（責任編輯：昆凌）

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