選擇題
31.下列選項中,不符合《旅游投訴暫行規定》規定的旅游投訴受理范圍的是()。
A.認為旅游經營者不履行合同或協議
B.提出的額外旅游要求不被導游人員重視
C.認為旅游經營者的過錯造成其行李物品丟失
D.提出導游人員索要小費的事實
32.《導游人員管理條例》規定,導游證的有效期限為(),有效期滿后需繼續從事導游工作的,需辦理導游換證手續。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
33.小王是某旅行社兼職導游人員,在從事導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行,根據《導游人員管理條例》規定,應()。
A.處罰小王
B.處罰委派小王的旅行社
C.處罰小王和旅行社
D.處罰小王或旅行社
34.下列不符合旅游廣告內容的是()。
A.注明旅行社名稱
B.提供真實可靠的旅游服務信息
C.注明許可證號碼
D.委托代理業務廣告應注明代理旅行社名稱
35.旅行社業務運作過程中,下列屬于要約的是()。
A.一條具體的旅游線路及報價
B.媒體旅游廣告
C.即將寄送的價目表
D.線路選擇
36.下列選項中,()不是代訂合同所具有的法律特征。
A.代理人代訂的合同由當事人承擔
B.代理合同是由代理人向第三人做出意思表示
C.在未被授權時以代理人的名義簽訂的
D.代理人必須在委托授權范圍內代訂合同
37.旅游糾紛的爭議雙方在業務主管部門的介入下,互諒互讓,就爭議問題達成協議,解決旅游糾紛的形式稱為()。
A.自行和解
B.行政調解
C.仲裁調解
D.司法調解
38.科學發展觀的核心和本質是()。
A.發展是硬道理
B.構建和諧社會
C.實現持續、快速、和諧的發展
D.堅持以人為本
39.理解、把握和建設社會主義和諧社會的關鍵,在于正確理解、把握和處理()這兩種社會運行機制的關系。
A.運動和均衡
B.動力和平衡
C.效率和公平
D.激勵和保障
40.建設有中國特色社會主義文化,必須堅持()的方向。
A.以馬克思主義為指導
B.面向現代化、面向世界、面向未來
C.為人民服務、為社會主義服務
D.百花齊放、百家爭鳴
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(責任編輯:)
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