溫馨提示：2013年物業管理師執業資格考試教材不改版，沿用2011年的教材。
本書是2006年8月第一版，2011年4月第三次印刷。
本書為物業管理師考試國家唯一指定教材。
補充修改說明：《物權法》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《物業服務定價成本監審辦法(試行)》出臺后，《物業管理條例》和《物業服務企業資質管理辦法》也作了相應修改。為適應這一變化，避免考試內容與現有法律法規脫節和沖突，對《物業管理基本制度與政策》一書中的相關內容進行了補充和修改。考生可登錄中國物業管理協會網(網址：
www.ecpmi.org.cn)免費下載((物業管理基本制度與政策》補充修改內容．
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第一章 物業管理概述........................................1
第二章 物業管理服務.......................................35
第三章 物業管理的基本制度..................................69
第四章 房地產相關制度與政策..............................127
第五章 國外及香港地區物業管理概況........................171
附錄：物業管理行政法規、部門規章、有關文件................205
