考試科目
ø 初級和中級均2個科目:
《經濟基礎知識》、《專業知識與實務》。
ø 初、中級《專業知識和實務》科目均分為工商管理、農業、商業、財政稅收、金融、保險、運輸(水路、公路、鐵路、民航)、人力資源管理、郵電、房地產、旅游、建筑12個專業。
教材分析
(1)教材信息:
中國人事出版社
中國勞動社會保障出版社
人力資源社會保障部人事考試中心 組織編寫
(2)教材內容
第一部分 組織行為學基礎,共三章;
第二部分 人力資源管理,共七章,重點章節;
第三部分 勞動力市場,共兩章;
第四部分 勞動與社會保險政策,共四章,重點章節;
多選題:
【例】相對于外部招聘而言,內部招聘的優點是( )
a、給企業帶來新增血液
b、招聘對象的選擇余地大
c、提高組織培訓的投資回報率
d、保持員工晉升的連續性
e、人員測評的成本低
答案:cde
案例分析題:
【例 】小王是一家物業公司的人力資源經理。該物業公司今年來承接的物業管理項目越來越多,公司的管理架構、工作流程和人員的職責要求都發生了很大的變化,公司領導要求人力資源梳理組織結構和職位設置,重新編寫職位說明書。為此,小王向領導提出了一份工作分析來編制職位說明書的工作計劃,該計劃說明了此次工作分析的目的,小王組織實施了公司的工作分析。
小王首先全面了解了工作的相關的背景信息,然后選取了典型職位進行分析,在取得經驗后,對公司的所有職位進行了全面分析;在此基礎上,小王編寫了所有職務的工作描述和任職資格,在任職資格中,還詳細界定了任職資格者的教育程度、培訓、知識、工作技能和心理品質的要求。
1、小王提出的工作分析計劃還應包括( )。
a、工作分析的方法 b、工作分析的理論
c、工作分析的預測結果 d、工作分析結果的應用
【解析】實施工作分析首先要明確工作分析的目的,根據工作分析的目的制定工作分析計劃中的各項內容,包括:工作分析實施主體、工作分析信息收集的方法、收集信息的類型、具體實施的時間計劃、工作分析的結果及其應用途徑、所需要費用等。
【答案】ad。