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前言

報名條件

 

物業管理師考試——關于考試政策

2005年底出臺《物業管理師制度暫行規定》,國家開始實施物業管理師執業資格制度。注冊物業管理師是一項執業資格制度,物業管理師執業資格證書已經逐漸被越來越多的國家視為從事物業管理工作的必備條件。

我國對物業管理上崗培訓的行政審批改革為嚴格的經考試、注冊的物業管理師制度,有利于實現物業管理從業人員的職業化、社會化、專業化。

物業管理師考試考試科目:

1.《物業管理基本制度與政策》

2.《物業經營管理》

3.《物業管理綜合能力》

4.《物業管理實務》

 

物業管理基本制度與政策

章節

備注

第一章物業管理概述

考點不多

第二章物業管理服務

考點較多

第三章物業管理的基本制度

考點最多

第四章房地產相關制度與政策

考點不多

典型考題:

例題1

物業管理的基本特征包括()

a.產業化

b.社會化

c.專業化

d.標準化

e.市場化

答案:bce

分析:社會化、專業化、市場化是物業管理的三個基本特征。

例題2

物業管理社會化的必要前提是()

a.現代化大生產的社會專業分工

b.物業的所有權、使用權與物業的經營管理權相互分離

c.物業的所有權人在社會上選聘好物業服務企業

d.物業服務企業社會上找到可以代管的物業

答案:b

分析:社會化

物業的所有權、使用權與物業的經營管理權相互分離,是物業管理社會化的必要前提。現代化大生產的社會專業分工,則是實現物業管理社會化的必要條件。

例題3

物業管理服務的()決定了其受益主體的廣泛性和差異性。

a.態度

b.質量

c.標準

d.公共性

答案:d

分析:物業管理服務受益主體的廣泛性和差異性

物業管理服務的公共性決定了其受益主體的廣泛性和差異性。

例題4

應當包含在《住宅使用說明書》中的有()

a.裝修、裝飾注意事項

b.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項

c.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明

d.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明

e.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期

答案:abcd

分析:《住宅使用說明書》九項內容

有關單位;結構;裝修、裝飾;水、電、氣、熱等;設備設施;門、窗;配電負荷;墻、防水層、陽臺;其它。

 

 

 

 

班次設置

全程強化班:

按大綱要求,以節為單位,全程指出所有知識點,強化講解(配相應真題、模擬題)所有考點。

效果:明了各章內容,明確各章方向及重難點

應試模考班:

一般為35套模擬試題(覆蓋考點),配答案及解析,供參考查閱。

效果:進入狀態,自我檢測,查缺補漏,突擊提分

串講點題班:

以章為單位,梳理知識框架,針對相關考點列舉相應題目,分析出題思路,總結答題技巧,傳授應戰策略,有效提高分數。

高頻真題班:

講解高頻考點真題,分析思路,總結規律,提供技巧。

效果:明晰真題樣式、了解考查廣度、深度,掌握命題趨勢,有效提分

內部資料班:

回歸教材。網校團隊精心打造特色班型。

效果:快速加深重點印象,短期掌握考試重點,快速提分。