《方法與實務》涉及科目1的內容
(1)工程咨詢單位業務的市場開發
(2)工程咨詢單位的風險管理
(3)投資建設各階段工程咨詢服務內容
(4)現代工程咨詢方法體系,以及調查法與對比法、系統分析法、邏輯框架法和綜合評價法的應用
(5)工程咨詢招標與投標
知識點一:工程咨詢單位業務的市場開發(p53-p55)
一、工程咨詢單位市場的特點
國內工程咨詢市場的特點:
a.宏觀決策咨詢方面:宏觀的規劃咨詢、政策咨詢任務越來越重,特別是地方規劃咨詢和專項規劃咨詢將更為重要。
b.工程咨詢已受到普遍重視,咨詢服務量越來越大,基本原則:“誰投資,誰決策,誰收益,誰承擔風險”。
國外工程咨詢市場的特點:
a.簽約各方屬于不同國家,制約因素更多、 更復雜。
b.國際工程咨詢項目往往受工程所在國政治、經濟等各種風險的影響,風險相對較大 。
c.合同管理方面,項目參與方來自不同國家,對合同理解容易產生歧義,出現爭端初期較復雜和困難。
d.國際工程咨詢一般采取通用規范標準,有些也涉及工程所在國標準規范,還有些國家有自己技術規定,龐雜性
二、市場調查與營銷環境分析
市場調查的內容包括:(考點)
①政治法律環境調查;
②經濟環境調查;
③社會人文環境調查;
④技術應用環境調查;
⑤市場容量調查
咨詢營銷環境分析是指依據市場調查資料,分析咨詢單位自身所面臨的市場環境,識別將會給咨詢單位帶來市場機會和威脅的主要因素。
市場調查實際上是對營銷環境分析的過程。
三、目標市場選擇與市場定位(考點)
目標市場分析包括:市場細分、目標市場選擇、市場定位
(1)市場細分。按區域、專業領域、技術類型細分。市場細分的步驟:市場細分的步驟由粗到細,可以分為四步:
①明確市場范圍;②選擇細分標準;③粗分;④細分。
(2)目標市場選擇
外部環境因素包括:工程所在國家政局穩定性、經濟發展狀況與貨幣穩定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件包括:經營范圍、專業特長、技術力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優勢等。
(3)市場定位
市場定位:目標市場選定后,應把自己的產品確定在目標市場的一定位置上。市場定位是激烈的市場中取勝的關鍵,是否準確關系到營銷的成敗。
步驟:首先應確認自身優勢;其次應分析相對于競爭對手的競爭優勢;再次通過營銷活動,展示優勢樹立形象。
(4)主要營銷手段
①建立網頁
②爭取客戶舉薦
③廣告宣傳
④樹立品牌形象
⑤專業出版物
⑥保持良好的公共關系
練習題
某咨詢單位剛剛成立,想從事建筑方面的咨詢服務。前期進行了市場調查,內容包括經濟環境調查、社會人文調查和技術應用調查,現有一工程項目正在尋找招標代理機構,該單位的業務開發部門正在分析能否承攬該業務。
問:
(1)該單位進行市場調查除了上述內容外,還應包括哪些?
(2)該單位進行目標市場分析步驟,及進行市場定位的步驟?
(3) 該單位對項目進行分析和選擇的步驟?
(1)①政治法律環境調查;②經濟環境調查;③社會人文環境調查;④技術應用環境調查;⑤市場容量調查
(2)目標市場分析步驟:市場細分、目標市場選擇、市場定位;
市場定位步驟:首先應確認自身優勢;其次應分析相對于競爭對手的競爭優勢;再次通過營銷活動,展示優勢樹立形象。